고객 커뮤니티

주요 서비스 바로가기

자주 찾는 질문

질문/답변
회원/이벤트
Q. 적립금은 어떻게 쓸 수 있나요?
A.

데일리라이크 자사 온라인 스토어에서만 사용 가능하며,

1천원 이상 보유 & 2만원 이상 구매 시 사용하실 수 있습니다.

 

※ 2025년 1월 13일 (월)10AM 기준으로 적립금 사용 조건이 변경되었습니다.

(변경 전) 보유 적립금이 0원 이상이고, 구매 상품 총 금액이 1만원 이상인 경우 사용 가능

(변경 후) 보유 적립금이 1천원 이상이고, 구매 상품 총 금액이 2만원 이상인 경우 사용 가능

회원/이벤트
Q. 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
A.

자사 온라인몰 상품 후기, 인스타그램 등 다양한 이벤트 참여 & 당첨 시 적립금이 지급되며,

데일리라이크 적립금은 1천원 이상 보유 & 주문 총 금액이 2만원 이상인 경우 사용 가능합니다.
( 
사용기한 : 지급된 날 포함 1년, 미사용 시 자동 소멸 )

도매/영수증
Q. 공금 사용 구매 건이라 직인이 있는 주문내역서가 필요한데 발급 가능한가요?
A.

주문 및 결제 완료 후 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 별도 요청 시 이메일 발송 가능합니다.
( 
단, 주문 상품과 합포장 불가 )

 

도매/영수증
Q. 세금계산서 신청 가능한가요?
A.

이메일이나 팩스로 발주 신청을 하는 업체 vs 업체 사이 거래의 경우 세금계산서를 발행해드리고 있으나 홈페이지 주문의 경우, 현금영수증과의 이중 발행의 우려가 있기에 세금계산서와 동일한 효력이 있는 사업자 지출 증빙용 현금영수증으로 발행 가능합니다. 

 

세무 신고 시 국세청 사이트에서 리스트 출력 가능하며,
세액공제와 비용 처리가 되는 세금계산서와 동일 효력을 가지고 있습니다.

 

사업자 지출 증빙용 현금 영수증 발행을 원하신다면 ①주문 시 입금 계좌 선택 영역에서 신청 or ②주문 & 결제 완료 후 주문서 하단 [현금영수증 요청] 버튼 클릭 후 직접 신청하실 수 있습니다.

 

도매/영수증
Q. 도매 거래 가능한가요?
A.

일부 상품에 한하여 도매 거래 가능합니다.

하기 양식과 함께 도매 게시판으로 문의해 주시면 감사하겠습니다.

 

※ 도매 문의 게시판 :

http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co_board11

 

[ 회사소개(사업자등록증 포함) / 주요 판매처 / 주요 구매 품목 / 회신 연락처 / 이메일 / 담당자명 ]

오프라인
Q. 온라인에서 구매 후 오프라인 매장에서 픽업 가능한가요?
A.

온/오프라인 스토어는 개별 운영되고 있기에

온라인 구매 건을 오프라인 스토어에서 수령은 불가합니다.

( 교환/반품 또한 구매처에서만 처리 가능 )

오프라인
Q. 온라인에서 판매되는 상품을 오프라인 매장에서도 구매 가능한가요?
A.

온/오프라인 스토어는 개별 운영되고 있으며, 오프라인 매장의 경우 공간의 제약으로 인해
온라인 스토어에서 판매되는 모든 품목들이 구비되어 있지는 않습니다
.

 

번거로우시더라도 매장으로 판매 및 재고 유/무에 대해 확인하신 후 방문해 주시면 감사하겠습니다.

 

※ 오프라인 스토어 정보 :

http://www.dailylike.co.kr/shop/page.html?id=135
회원/이벤트
Q. 적립금 사용 후 주문 취소 시 사용한 적립금은 어떻게 되나요?
A.

주문 취소 시 사용하신 적립금은 취소 완료와 동시에 복원됩니다.

( 단, 유효기간이 남아 있는 경우에 한하며, 이미 사용 기간이 경과된 적립금은 복원되지 않습니다. )

 

※ 만약 전체 취소가 아닌 부분 취소 시,

부분 취소 후 남은 금액에 따라 적립금의 사용 유/무가 결정됩니다. 

( 1천원 이상 보유 & 2만원 이상 구매 시 적립금 사용 가능 )

회원/이벤트
Q. 제가 응모한 이벤트에 당첨이 됐는지 어떻게 알 수 있나요?
A.

자사 온라인 스토어 최하단 [공지사항]을 통해 확인하실 수 있습니다. 

 

※ 공지사항 바로 가기 :

http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co_board1&page=1

회원/이벤트
Q. 주문한 적이 없는데 주문 완료 및 출고 문자를 받았어요.
A.

주문 완료 및 출고 관련 내용을 주문자 정보로 알림(문자 or 앱 푸시알림 or 카톡 메세지)을 진행하고 있습니다.
 

주문을 하지 않으셨는데, 주문과 관련된 알림을 수신하신 경우 실제 구매하신 분께서 주문서 작성 시 

연락처를 잘못 기재하여 발생하는 경우가 많기에 정보 도용 관련으로는 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

다만, 조금 번거로우시더라도 해당 내용을 카카오톡 or 1:1 게시판으로 말씀해 주시면
동일한 불편을 겪는 일이 없도록 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다
.

 

■ 카카오톡 : http://pf.kakao.com/_feGqE/chat

■ 1:1 문의 : http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co

<< 1 2 3 4 5 6 >>