| [회원/이벤트] 주문서에 사은품이 보이지 않아요. (사은품 증정 이벤트 진행 시 참고) |
- A.
상품 자체 할인 or 주문 시 할인 쿠폰이나 적립금을 사용하셨을 경우, 사은품은 할인 전 금액 기준이 아닌 할인 후 실결제 금액 기준으로 증정됩니다. ( 배송비와 적립금은 실결제 금액에서 제외됩니다. ) ※ 실결제 금액이 이벤트 진행 기준에 충족 시 주문서로 자동 등록 (주문 완료 후 확인 가능) ▲▲▲ 상기 내용은 사은품 증정 이벤트가 진행될 때 적용되는 내용입니다. ▲▲▲
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| [회원/이벤트] 주문 완료 후 쿠폰을 적용할 수 있나요? |
- A.
쿠폰은 주문서 작성 시 직접 선택해 주셔야 하며, 주문 완료 이후 소급 적용 불가합니다. 이 경우 취소 후 다시 주문해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ※ 이전 주문 건에 적용된 할인 및 사은품 증정 이벤트가 종료되었다면 재 주문 시 승계 처리 불가하오니 신중히 확인해 주시기 바랍니다.
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| [회원/이벤트] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
- A.
혹여 불편한 점이 있으셔서 탈퇴를 원하시는 건가요? 그렇다면 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 부득이 회원 탈퇴를 원하실 경우, [로그인] - [마이페이지] - [회원탈퇴]에서 가능하며 불편 사항을 기재해 주시면 해당 내용을 참고하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. ※ 탈퇴 시 1개월 이내 재가입은 불가하며, 누적된 적립금과 쿠폰, 주문 내역이 모두 삭제되니 이점 유의 부탁드립니다.
※ 1개월이 경과되었더라도 한 번 탈퇴한 아이디로는 재가입이 불가합니다.
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| [회원/이벤트] 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다. |
- A.
[로그인] 클릭 - [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 아이디 찾기, 이메일로 임시 비밀 번호 받기 중 선택하여 간단한 확인 절차 후 조회 가능합니다. 상기 내용으로 진행하셨음에도 불구하고 확인이 어려우신 경우, 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 문의 부탁드립니다. ( 성함, 통화 가능한 연락처 기재 必 )
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| [회원/이벤트] 회원 가입은 어떻게 하나요? |
- A.
우측 상단 [로그인/회원가입] - [데일리라이크 회원가입] - 휴대폰으로 [본인인증하기] 후 필수 정보 입력 후 회원 가입 가능합니다. ( 2018년 1월 4일부터 휴대폰 인증 없이 가입 불가 )
휴대폰으로 인증된 생일 정보는 수정 불가하며, 오 기입된 정보가 없는지 다시 한 번 체크해 주시면 감사하겠습니다. ※ 회원 가입 시 핸드폰 인증 절차를 거쳐야 하며, 탈퇴 시 1개월 이내 재가입은 불가합니다.
※ 한 번 탈퇴한 아이디로는 재가입이 불가합니다.
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